Deklaracja dostępności

Bank Spółdzielczy w Skoczowie zobowiązuje się zapewnić dostępność swojej strony internetowej zgodnie z przepisami ustawy z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych. Niniejsza deklaracja dotyczy strony internetowej¹ www.bs.skoczow.pl.

Status pod względem zgodności

Strona internetowa jest częściowo zgodna z załącznikiem do ustawy z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych z powodu niezgodności lub wyłączeń wymienionych poniżej.

Treści niedostępne

• Część dokumentów w formacie PDF może nie być w pełni dostępna cyfrowo (np. skany). Dokładamy starań, aby nowe dokumenty były tworzone w sposób dostępny, a starsze sukcesywnie poprawiane.
• Niektóre filmy zamieszczone na stronie mogą nie posiadać transkrypcji lub audiodeskrypcji.
• Część zdjęć i grafik zamieszczonych przed wejściem w życie ustawy może nie posiadać opisów alternatywnych. Sukcesywnie uzupełniamy te braki.

Przygotowanie deklaracji dostępności

Niniejszą deklarację sporządzono dnia ............... (w trakcie przygotowania)

Deklarację sporządzono na podstawie samooceny przeprowadzonej przez Bank Spółdzielczy w Skoczowie.

Skróty klawiaturowe

Na stronie internetowej można korzystać ze standardowych skrótów klawiaturowych przeglądarki.

Ułatwienia dla osób z niepełnosprawnościami

• Strona została zaprojektowana tak, aby była czytelna i intuicyjna dla osób korzystających z czytników ekranu.
• Zapewniono odpowiedni kontrast kolorystyczny tekstu i tła.
• Możliwość powiększania i pomniejszania tekstu za pomocą standardowych funkcji przeglądarki.
• Menu nawigacyjne jest logicznie uporządkowane i łatwe w obsłudze.

Informacje zwrotne i dane kontaktowe

W przypadku problemów z dostępnością strony internetowej prosimy o kontakt. Osobą odpowiedzialną za dostępność jest:

Adres e-mail: bank@bs.skoczow.pl

Numer telefonu:  33 8 579 500

Tą samą drogą można składać wnioski o udostępnienie informacji niedostępnej oraz składać skargi na brak zapewnienia dostępności.

Procedura rozpatrywania skarg i wniosków

Każdy ma prawo do wystąpienia z żądaniem zapewnienia dostępności cyfrowej strony internetowej, aplikacji mobilnej lub jakiegoś ich elementu. Można również zażądać udostępnienia informacji za pomocą alternatywnego sposobu dostępu, na przykład⁵ przez odczytanie niedostępnego cyfrowo dokumentu, opisanie zawartości filmu bez audiodeskrypcji itp.

Żądanie powinno zawierać dane osoby zgłaszającej żądanie, wskazanie, o którą stronę internetową lub aplikację mobilną chodzi oraz sposób kontaktu. Jeżeli osoba żądająca zgłasza potrzebę otrzymania informacji za pomocą alternatywnego sposobu dostępu, powinna także określić dogodny dla niej sposób przedstawienia tej informacji.

Bank Spółdzielczy w Skoczowie powinien zrealizować żądanie niezwłocznie, nie później niż w ciągu 7 dni od dnia wystąpienia z żądaniem. Jeżeli dotrzymanie tego terminu nie jest możliwe, Bank niezwłocznie informuje o tym wnoszącego żądanie, kiedy realizacja żądania będzie możliwa, przy czym termin ten nie może być dłuższy niż 2 miesiące od dnia wystąpienia z żądaniem.

W przypadku, gdy Bank Spółdzielczy w Skoczowie odmówi realizacji żądania zapewnienia dostępności lub alternatywnego sposobu dostępu do informacji, wnoszący żądanie może złożyć skargę w sprawie zapewniana dostępności cyfrowej strony internetowej,⁶ aplikacji mobilnej lub elementu⁷ strony internetowej bądź aplikacji mobilnej.

Po wyczerpaniu wskazanej wyżej procedury można także złożyć wniosek do Rzecznika Praw Obywatelskich.