Dostępność

W Banku Spółdzielczym w Skoczowie wiemy, że każdy ma inne potrzeby i możliwości. Dlatego staliśmy się bardziej dostępni dla osób z niepełnosprawnościami.

Chcemy, aby każdy Klient mógł swobodnie i komfortowo korzystać z naszej oferty. Wdrożyliśmy rozwiązania, które ułatwiają osobom z niepełnosprawnościami codzienny kontakt z naszym Bankiem - zarówno w placówkach, jak i online.

Zmiany te są zgodne z naszymi wartościami: otwartością na ludzi oraz brakiem wykluczenia ze względu na szczególne potrzeby.

Nasza misja to: Twoje zaufanie - nasza odpowiedzialność.

Co zmieniliśmy, aby poprawić naszą dostępność?

Nasze dokumenty są przygotowane tak, że każdy może z nich wygodnie korzystać (prosty język, możliwość do odczytu przez czytniki ekranu i inne urządzenia wspomagające).

W wyznaczonej placówce (Bank Spółdzielczy w Skoczowie: Oddział w Skoczowie, ul. Objazdowa 10, 43-430 Skoczów) znajdują się urządzenia, które ułatwiają korzystanie z usług bankowych osobom ze szczególnymi potrzebami, takie jak lupy, ramki do podpisów, dostosowane stanowisko komputerowe dla Klienta.

Wyznaczeni pracownicy zostali przeszkoleni, aby mogli właściwie wspierać Klientów ze szczególnymi potrzebami.

Nasza strona internetowa, bankowość elektroniczna oraz aplikacja mobilna są częściowo dostosowane do potrzeb osób z niepełnosprawnościami zgodnie z wytycznymi WCAG (Web Content Accessibility Guidelines).

Zmiany są sukcesywnie wprowadzane od 28 czerwca 2025 r., czyli od wejścia w życie tzw. Ustawy o dostępności.

Dostępność to dla nas konkretne działania: 

• zrozumiałe umowy,
• czytelna bankowość elektroniczna, strona internetowa i aplikacja mobilna,
• udogodnienia w wyznaczonej placówce (Oddział w Skoczowie).

Wszystko po to, aby każdy mógł korzystać z bankowości bez przeszkód.